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 我在非洲創(chuàng)業(yè)的感悟

                 郭林 2012年8月29日
人一生的機(jī)會很多，錯過的機(jī)會也很多，但只要抓住其中的一次，可能你的命運(yùn)將從此改變…     題記
中學(xué)時代暗戀一個女孩，很漂亮也很優(yōu)秀，一直沒有勇氣向她表白，如今她已成為別人的新娘。高中的時候，參加競賽，老師說如果能得一等獎，就可以保送清華北大，最后我得的是三等獎。大學(xué)的時候，學(xué)校有10個公費(fèi)出國留學(xué)的名額，最后因?yàn)閽爝^科，學(xué)分績點(diǎn)不夠，沒有爭取到。

………
畢業(yè)的時候，老師說有個去非洲工作的機(jī)會，全班同學(xué)都沉默了，“非洲？艾滋病，沙漠，干旱，戰(zhàn)爭暴亂，誰敢去啊”，最后我報名了，于是就來到了非洲加納，一個盛產(chǎn)黃金的國家，從事淘金機(jī)械的進(jìn)出口貿(mào)易，說直白點(diǎn)，就是從中國進(jìn)口設(shè)備到非洲，賣給當(dāng)?shù)氐暮谌?。一年后我發(fā)現(xiàn)行業(yè)的一些機(jī)會，果斷辭職開始創(chuàng)業(yè)，引進(jìn)風(fēng)險投資120萬人民幣，在另一個非洲國家—布基納法索—成功注冊當(dāng)?shù)氐谝患姨越饳C(jī)械貿(mào)易公司，并開展業(yè)務(wù)，半年后由于股權(quán)糾紛，公司的控制權(quán)等問題上和投資人發(fā)生矛盾，最后我退出了。當(dāng)時淘金機(jī)械的市場正如當(dāng)年微軟的視窗軟件一樣，正在騰飛，潛力巨大，我意識到這是個千載難逢的行業(yè)機(jī)會。準(zhǔn)備籌集資金，從頭再來?；貒蟀迅改赣H留給我結(jié)婚的房子賣掉了，找了一個老板共同投資了200萬元，重返非洲布基納法索，開始第二次創(chuàng)業(yè)。新公司到現(xiàn)在成立整整一年時間，我們的銷售額接近2000萬人民幣，凈利潤400多萬元?，F(xiàn)在公司中國員工10人，當(dāng)?shù)睾谌藛T工28人，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個西非9個盛產(chǎn)金礦的國家。
人一生的機(jī)會很多，錯過的機(jī)會也很多，但只要牢牢地把握那么關(guān)鍵的一兩次機(jī)會，你的人生足以閃亮光彩，與眾不同。
我在想，如果當(dāng)年沒有勇氣來非洲，在國內(nèi)現(xiàn)在會過一種什么樣的生活了？
命運(yùn)真是如此奇妙，一個選擇，一次機(jī)會，你的人生軌跡就徹底改變了….
經(jīng)歷是一種財富
每個人都有著不同的經(jīng)歷，這些經(jīng)歷是人生的積淀，生命的積累，經(jīng)歷過，體驗(yàn)過，感悟過，你的視野會變得開闊，你的心胸會變得豁達(dá)，你的思想會變得深刻，你的意志會變得堅強(qiáng)，你的心靈會變得純凈和淡定，這都是你人生一筆寶貴的財富。那些刻骨銘心的痛楚，絕望和失敗，讓你看透了人間的世態(tài)炎涼，人情世故，讓你看清了愛情的脆弱和不堪一擊，讓你感受到了現(xiàn)實(shí)的殘酷無情；那些振奮人心的喜悅，激動和成功，讓你
感受到什么是生命的絢麗多彩，為什么陽光總在風(fēng)雨后，讓你體驗(yàn)到堅強(qiáng)，樂觀，團(tuán)隊精神，持之以恒的意義，讓你看到了美好未來的希望，找到了前進(jìn)的方向….
生命需要感悟，怎樣去感悟，首先要去經(jīng)歷，親身經(jīng)歷后感悟出來的那些東西，是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是一種深刻的意識，是一種生命的哲理，將指引你未來成長的方向
….
1，大學(xué)的時候我做兼職發(fā)過一個星期的傳單，深刻體會到勞動力的廉價，累的半死一天才30塊錢，傳單上面是幼兒教育培訓(xùn)的廣告，我和幾個哥們找在武漢光谷魯巷廣場附近人流量比較大的地方開始發(fā)傳單，一會兒工夫1000張傳單都發(fā)完了，后來主管找到我們，說：“我們要的是質(zhì)，不是量”，然后帶我們?nèi)M掃了附近的所有幼兒園。我覺得主管的話有道理，發(fā)傳單最重要的是找到受眾群體，這樣可以更有效的傳遞信息。沒想到多年后的今天，我自己的公司也在準(zhǔn)備推廣淘金機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)。在非洲這個地方，80%的地方?jīng)]有電，90%的客戶是文盲，因此電視廣告和傳統(tǒng)媒體報紙都行不通，只有采取發(fā)傳單的形式進(jìn)行推廣，帶圖片，帶電話，通俗易懂。這時候原來發(fā)傳單的經(jīng)歷感悟給了我指導(dǎo)，找準(zhǔn)受眾群體。全國有20多個采金工地，我準(zhǔn)備各個擊破，于是開始整個布基納法索的發(fā)傳單的計劃，找了三批人馬，各配上一輛摩托車，共花了一個多月，2000多公里行程，走遍了大部分采金工地，發(fā)了數(shù)萬份傳單，回來之后，手機(jī)直接打爆了兩個，電話太多了，市場宣傳終于算是有些成效了。
2，有一次放暑假去上海找工作，在一家火鍋店當(dāng)服務(wù)員，有一次下樓梯，地滑，把鍋給端翻了，然后就悲劇了，人和鍋一起滾下來的。我當(dāng)時想，身體被燙了是小事，被領(lǐng)導(dǎo)罵，罰錢，要被開除就嚴(yán)重了，心理忐忑不安的時候經(jīng)理叫我進(jìn)辦公室，經(jīng)理是個很溫柔的女人，并沒有責(zé)怪我，首先問我有沒有燙傷，還陪我去醫(yī)院檢查，還好沒有什么大礙，然后開車送我回家，說我這孩子有沖勁，說了很多鼓勵我的話。關(guān)于那次事故，她說沒關(guān)系的，下次注意點(diǎn)就是。我當(dāng)時真的很感激她，我作為一個員工，犯錯誤的時候不僅沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，還能得到老板的理解，鼓勵和安慰，那是多么幸運(yùn)的事啊。后來我自己創(chuàng)辦公司了，有時候員工也會犯一些錯誤，但更多的時候我是給他們鼓勵，安慰，他們也很感激我，在后面的工作中做得也更出色。在別人犯錯的時候，給別人鼓勵安慰，往往比批評責(zé)備效果更好。
3，在非洲第一次創(chuàng)業(yè)那會，對公司股權(quán)概念模糊，沒有認(rèn)真思考就簽了股份投資協(xié)議。導(dǎo)致在公司運(yùn)營的時候
自己喪失了對公司的控制權(quán)，在重大決策上自己也沒有發(fā)言權(quán)，后來在一次重大決策分歧上和投資人鬧矛盾，我就被強(qiáng)行退出了，被迫離開了曾經(jīng)自己親手創(chuàng)辦的公司。在非洲第二次創(chuàng)業(yè)的時候，我吸取了上一次的教訓(xùn)，在和國內(nèi)另一個合作伙伴簽訂協(xié)議的時候，對公司股權(quán)和公司控制權(quán)牢牢的把握，保證公司在我的控制管理上正常發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)需要順勢…
小米科技董事長雷軍說過：只要風(fēng)夠大，豬都能飛起來。創(chuàng)業(yè)就是要“尋找把肥豬吹上天的大風(fēng)口”，這個大風(fēng)口就是時代的大趨勢。雷軍把握的這個大趨勢就是移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。所以小米手機(jī)一年能創(chuàng)造300萬臺銷量的奇跡。
上世紀(jì)90年代到2000年，是房地產(chǎn)發(fā)展的黃金十年，那個年代投資房產(chǎn)，很多都賺錢了，同時也產(chǎn)生了一批房地產(chǎn)大佬，像潘石屹、任志強(qiáng)、王石、馮侖….
2000年到2010年是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金十年，這個大趨勢下造就了張朝陽，陳天橋，李彥宏，馬化騰，馬云等這些互聯(lián)網(wǎng)界的企業(yè)家。
2005年電子商務(wù)剛剛興起的時候，很多人抓住了這個行業(yè)趨勢，切入淘寶，開網(wǎng)店，很快就發(fā)展起來了，現(xiàn)在大多數(shù)的皇冠賣家都是那個時候起步的?，F(xiàn)在再去淘寶開店，已是紅海，管制嚴(yán)格，又執(zhí)行競價排名，沒有大筆資金支持，很難盈利。
IT20年，前十年是桌面互聯(lián)網(wǎng)的春天，后十年是移動互聯(lián)網(wǎng)的春天。時代的趨勢造就產(chǎn)業(yè)的格局，這就是為什么當(dāng)年，微軟雄霸天下，現(xiàn)在黯然失色，蘋果崛起，市值全球第一。
一個85后的年輕人，扎克伯格，看準(zhǔn)了未來社交網(wǎng)絡(luò)的需求，當(dāng)時2004年在哈佛大學(xué)讀大一，同學(xué)都在上網(wǎng)玩游戲的時候，他在宿舍里創(chuàng)辦了臉譜-facebook社交網(wǎng)站。經(jīng)過8年時間，2012年公司上市，融資50億美元，市值1000億美元，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的奇跡。他的身價200億美金，躋身全球首富第四。
一個85后的年輕人，準(zhǔn)確的把握了社交的趨勢，創(chuàng)辦公司，8年時間成為世界上最年輕的首富。你能說他智商比我們高很多嗎，他比我們更努力嗎？他只不過幸運(yùn)的把握了行業(yè)趨勢，能讓他的事業(yè)如此輝煌的，更多的是一種運(yùn)氣，有些時候，運(yùn)氣比努力更重要。
我并不認(rèn)為自己有多大能耐，也不是專業(yè)研究淘金機(jī)械的，只是看準(zhǔn)了在非洲黃金開采，由手工作業(yè)到機(jī)器生產(chǎn)的一個必然的發(fā)展趨勢，另外加上自己的公司團(tuán)隊運(yùn)營的還算順利，能做到今天的規(guī)模，其中不乏一些運(yùn)氣的成分。
奇虎360總裁周鴻煒說過：“我敢挑戰(zhàn)一切強(qiáng)者，但不和趨勢斗。”創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會把握行業(yè)趨勢，順勢而為。這樣成功的可能性更高，可悲的是，
中國的教育都是教導(dǎo)我們在逆境中奮斗，反抗，與大自然作斗爭，與天斗，與地斗，與人斗，于是就有“愚公移山”,“精衛(wèi)填海”,“夸父追日”…..
“逆水行舟，不進(jìn)則退.”
為什么不順?biāo)兄?，借勢發(fā)力，事半功倍…..
管理是一門藝術(shù)
管理是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，沒有最好的管理方法，只有最適合自己的。
一個公司，如果事事都要老板親自經(jīng)手，公司永遠(yuǎn)也做不大。管理的第一步要學(xué)會放權(quán)，也就是要會用人，一定要用比自己能力更強(qiáng)的人，充分放權(quán)，把每個人的優(yōu)勢都發(fā)揮出來，齊心協(xié)力把公司做大做強(qiáng)?，F(xiàn)在我們的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋西非9個國家，每個國家都有一個特定的負(fù)責(zé)人，都是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的當(dāng)?shù)貑T工，充分放權(quán)給他們，按業(yè)績拿提成。
劉邦在世人眼里就是一個土匪，但他會用人，讓蕭何治國，讓韓信點(diǎn)兵，他是一個帥才，項羽，力拔山河氣蓋兮，有一能將范增而不用，剛愎自用，最多只能算個將才，一個會用人，一個不會用人，這也就是項羽輸給劉邦的原因。
這也是很多業(yè)務(wù)精英辭職創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因，以為自己能力強(qiáng)，不愿意放權(quán)，事事都要自己親手把持，你一方面能力強(qiáng)不代表所有方面能力都強(qiáng)，精力都放在解決公司的繁瑣小事上，卻沒有時間和精力放在公司的管理和戰(zhàn)略規(guī)劃中，最后公司在管理出問題，戰(zhàn)略失誤，導(dǎo)致公司破產(chǎn)。
管理的第二步是建立制度和體制。
給員工放權(quán)不是說可以濫用職權(quán)，我們還需要通過體制和制度在制約的。因此體制和制度很重要，它的意義在于保證公司有規(guī)律有流程有效的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有人說：
“公司成立前就應(yīng)該制定好一套完善的流程和體制”，這一看，就是一位沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理學(xué)家說的，但實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家知道，真正有效的流程和制度絕不可能事先設(shè)計好的，必須是在公司發(fā)展的過程中，慢慢摸索出來的。因此對于小公司來說，大公司的管理制度不一定有效，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的制度和體制，在執(zhí)行的過程中慢慢的完善和改進(jìn)。
公司剛剛創(chuàng)立的時候，庫存有人專管，現(xiàn)在分公司多了，管不來，貨物丟失現(xiàn)象嚴(yán)重，分公司之前也相互推卸責(zé)任，后來進(jìn)行制度改革，分公司店長親自負(fù)責(zé)庫存，貨物丟失由店長負(fù)責(zé)，損失按雙倍市場價格從工資上扣除，這樣一來，每個分公司店長加大庫存管理力度，嚴(yán)格把關(guān)入庫和出庫流程，貨物丟失現(xiàn)象也減少了很多。
柳傳志說過，“制度的精華在于一視同仁”。這就體現(xiàn)公平性，比如說我們公司制定的銷售制度，業(yè)務(wù)員按照業(yè)績的1%提成，上到國家區(qū)域經(jīng)理，下到二線
城市業(yè)務(wù)員，都是這個比例。原來我有權(quán)利跟某個客戶降價，現(xiàn)在定制定價制度，產(chǎn)品價格按銷量階梯定價，誰也沒有給客戶降價的特權(quán)。公司壯大了，制度必須完善，因?yàn)橹贫仁枪镜撵`魂。
后記：
創(chuàng)業(yè)是一種生活方式，比僅僅是致富手段。
酸甜苦辣，樂在其中，人生不過就是一盤菜嘛…..